質量與服務承諾
一、理念：以客戶為中心。衡量我們成功的標準就是客戶的空氣品質問題的解決，以及在解決空氣品質問題的過程中為他們提供的價值。
二、宗旨：創新進取 讓顧客滿意
三、承諾： 質量承諾
1、嚴格按照有關法律法規，提供符合標準要求的優質產品。
2、按產品的使用特性及環境，產品的質保期限為生產之日起二十四或三十六個月。
3、本公司嚴格履行合同約定，產品質保期內的質量問題由本公司負責。
4、本公司的甲醛治理效果支持CMA機構檢測。
服務承諾
1、產品與服務相關的任何疑問，敬請垂詢客戶服務熱線（4000180821），本公司由專業人員在線答疑，并根據實際情況提供在線或現場服務。
2、我們承諾一次甲醛治理，質保終身（在沒有新添加家具或二次裝修的情況下，我們承諾甲醛、苯、TVOC等指標都在合格范圍內），如果第二年檢測超標，我們無償進行二次治理。
3、工程配套的產品，本公司根據需要安排專人提供現場設備技術支持。
4、本公司根據顧客需求提供個性化服務。 本承諾適用于中華人民共和國境內。
